“好人好事”事件描述
     2021年2月24日下午17时14分，美高梅酒店A座大堂管家梁振豪接到专属管家电话“A座311住户呼叫了急救车并已经进入园区”。梁振豪接报后立刻通知胡伟旭到场，并迅速引导120救护车停放。梁振豪打开门禁门并将电梯呼叫到首层等待，为抢救争取了时间。
       当他二人和急救人员进入业主家中后，发现业主疼痛难忍、痛苦不堪，情况万分紧急需要马上入院抢救。此时为业主一个人居住在北京，入院须要有1人陪护。胡伟旭立即将手头工作分配给值班班长，并陪同业主跟随120救护车至朝阳急救中心。
       到院后，胡伟旭根据医护人员指引为业主挂号并垫付费用。但因病情严重病，朝阳急救中心无法处理病情，需要转至北京妇产医院进行抢救，随即胡伟旭再次呼叫120急救，陪同业主来到北京妇产医院，并再一次办理好相关手续，为医生开展抢救工作争取了时间。 经过耐心的陪护和等待，业主随后脱离了危险，直到当日21时40分左右，业主家人赶到医院，胡伟旭向其叙述了事情的经过和结果，待其家人情绪稳定后，胡伟旭才离开医院回到项目，期间胡伟旭一直坚守在手术室外。
此后，胡伟旭和梁振豪一直关注业主病情，并提出有困难可以随时联系我们的话。业主恢复意识后也曾多次通过电话表示感谢。
       业主出院后，其母亲陪同亲自赠送一面“爱心、耐心、细心，感动、感谢、感恩”的锦旗，并高度赞扬了他们的的服务品质及责任心，随后将病发当日由胡伟旭垫付的医药费进行退还。
       鉴于上述事迹，胡伟旭、梁振豪被美高梅（北京）物业公司提名2021年3月份和悦宾客奖项。

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